Sí, también puedes realizar un pedido por teléfono. Puedes contactarnos al: 073-7276912 o enviar un mensaje a info@skinnyz.co.il y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible. Horario telefónico: de domingo a jueves: 9:00-20:00 y los viernes y vísperas de festivos: 9:00-14:30.

Aceptamos tarjetas de crédito (excepto American Express y Diners). Además, puedes pagar mediante transferencia bancaria o a través de PayPal, PayBox o Bit.

Todos los precios incluyen IVA (a menos que se indique lo contrario).

Sí, es posible pagar mediante transferencia bancaria con coordinación previa con el servicio al cliente por teléfono al 073-727-6912.

Nuestros productos se venden tal como están, sin la posibilidad de realizar cambios en los colores o tamaños indicados en el sitio web.

Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio al cliente por teléfono y realizar un pedido grupal o de compra en grupo.

No, puedes realizar un pedido en el sitio web sin necesidad de registrarte en una cuenta.

Después de completar el pedido en el sitio web, te enviaremos una confirmación automática por correo electrónico con tu número de pedido. Cuando el pedido esté listo para su envío, nos pondremos en contacto contigo para coordinar la fecha y hora de entrega. Además, puedes consultar el estado de tu pedido enviando un correo electrónico a info@skinnyz.co.il con tu nombre y número de pedido.

Es posible comprar artículos y almacenarlos en los almacenes de la empresa durante un máximo de 4 meses. Después de completar los detalles, simplemente indica esto en el cuadro de notas: "Entregar en una fecha posterior a mi solicitud" y continúa con el pago. Esperaremos una notificación tuya sobre la fecha de recogida deseada.

¡Absolutamente! La empresa no almacena los números de tarjeta de crédito de los clientes. La transacción se procesa de manera segura a través de la compañía de tarjetas de crédito y el sitio web cumple con el estándar PCI DSS requerido.

No, según la ley, los detalles en la factura no se pueden cambiar después de que se haya emitido.

Si estás interesado en un producto que está agotado, por favor contáctanos por correo electrónico a info@skinnyz.co.il.

Si tu pedido aún no ha salido de nuestro almacén, estaremos encantados de intentar ahorrarte el costo adicional de envío. Puedes contactarnos por teléfono o correo electrónico para realizar cambios en tu pedido.

Para un pedido por teléfono, es posible pagar el 20% del precio total al momento de la compra y el saldo restante el día de la recepción del producto (previo a la entrega). Por favor, contáctanos por teléfono: 073-7276912.

Sí, entregamos a cada ciudad del país, pero el costo de envío varía en consecuencia.

Sí, se te pedirá que firmes un documento de entrega confirmando que has recibido todos los productos en buen estado.

El costo de entrega es de 179 NIS, incluido el IVA (Ashkelon-Hadera). Para otras áreas, por favor, consulta por teléfono: 073-7276912.

El tiempo de entrega al centro (Ashkelon - Hadera) es de hasta 5 días hábiles (excluyendo viernes, sábado, víspera de festivo, festivo y el día en que se realizó el pedido). El tiempo de entrega al norte o sur (hasta Be'er Sheva) es de hasta 10 días hábiles (excluyendo viernes, sábado, víspera de festivo, festivo y el día en que se realizó el pedido). El tiempo de entrega a la parte sur de Be'er Sheva es de hasta 14 días hábiles (excluyendo viernes, sábado, víspera de festivo, festivo y el día en que se realizó el pedido). Un retraso de hasta 3 días hábiles en la entrega del producto más allá de la fecha de entrega programada en el pedido no constituirá un incumplimiento del acuerdo y no dará derecho al cliente a compensación. Puedes contactarnos por teléfono para preguntar sobre la fecha exacta de entrega.

Cuando el pedido esté listo en los almacenes de la empresa, nos pondremos en contacto contigo por teléfono para coordinar la fecha de entrega.

No hay problema en cambiar la dirección de entrega, simplemente ponte en contacto con el servicio al cliente con el nombre del comprador y el número de pedido, y estaremos encantados de ocuparnos del asunto. *El costo de envío varía entre diferentes regiones del país.

Debes realizar el cambio con el servicio al cliente al menos 48 horas antes de la fecha programada, llamando al 073-727-6912.

Sí, el transportista se pondrá en contacto contigo en su camino hacia ti.

De domingo a jueves: 09:00-20:00. Viernes y vísperas de festivos: 09:00-14:30. Los sábados, la tienda y el centro de atención al cliente están cerrados.

Sí, puedes enviar un correo electrónico a info@skinnyz.co.il y estaremos encantados de actualizarte.

Puedes contactarnos por correo electrónico a info@skinnys.co.il. Puedes contactarnos por teléfono al: 073-727-6912.

¡Si nos retrasamos, compensamos! Es fundamental para nosotros que cada cliente reciba su pedido a tiempo. Como parte de esta política, si hay un retraso y no podemos entregar los muebles a tiempo (sujeto a los términos y condiciones), se te acreditará el 10% del monto total de la transacción pagada. No se permitirá el reembolso en los siguientes casos: · El cliente pospuso la fecha de entrega por cualquier motivo. · El cliente no está disponible o el número de teléfono proporcionado es incorrecto. · El cliente cambió la dirección de entrega. · Cambios en los artículos del pedido después de realizar el pedido inicial. · Retrasos en las horas de entrega debido al tráfico, etc. *Si el cliente no desea esperar a la nueva fecha de entrega, puede cancelar el pedido por teléfono o correo electrónico según lo establecido en los términos y condiciones.

Puedes devolver el producto dentro de los 14 días posteriores a su recepción, siempre y cuando los productos estén sellados en su embalaje original y cumplan con la ley.

Por supuesto, es posible cancelar parte del pedido. Debes ponerte en contacto con el servicio al cliente.

Es posible devolver el producto de acuerdo con la política de devoluciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el servicio al cliente.

Reemplazaremos el producto o reembolsaremos tu pago según el método de pago utilizado en la transacción.

Sí, ofrecemos una garantía de un año en todos los productos desde el momento en que el cliente los recibe. Sin embargo, incluso después de este período, estamos disponibles para cualquier pregunta y/o problema y estaremos encantados de ayudar.

Por favor, contáctanos con todos los detalles de tu pedido y manejaremos el problema lo más rápido posible. Proporciona tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de pedido y una descripción del problema. Haremos todo lo posible para resolver el problema de manera rápida. Correo electrónico de servicio al cliente: info@skinnyz.co.il.