La livraison des produits achetés sur le site web et pour lesquels le paiement a été effectué intégralement sera effectuée par la société et/ou par les fournisseurs travaillant avec la société. Les produits seront livrés à l'adresse en Israël fournie par l'acheteur au moment de la commande.

Le prix pour la livraison du produit seul est de 179 NIS TTC (Ashkelon - Hadera). Pour les zones plus éloignées, vous pouvez coordonner les coûts avec notre service client par téléphone au : 073-7276912.

Si les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix du produit ("le colis"), le paiement doit être effectué directement auprès du transporteur lors de la livraison.

Délai de livraison - jusqu'à 10 jours ouvrables à compter de la date de réception de la confirmation de la transaction de la part de la société émettrice de la carte de crédit de l'acheteur (c'est-à-dire du dimanche au jeudi, à l'exclusion des vendredis, samedis, veilles de jours fériés, jours fériés et jours de commémoration).

Les frais de livraison indiqués sur la page du produit ne comprennent pas les frais pour une livraison inhabituelle (livraison avec une grue, absence d'ascenseur, besoin d'un monte-charge en raison de conditions spéciales à l'adresse du client, etc.) et/ou le montage. Tous les frais supplémentaires pour une livraison inhabituelle seront payés directement par l'acheteur au transporteur. Il y a des frais supplémentaires de 50 NIS par étage pour la livraison dans un immeuble (à partir du premier étage). Si une grue est nécessaire pour livrer le produit à la maison du client, le transporteur doit être informé avant l'expédition.

Lors de la livraison du produit, la présence du client et sa signature, ainsi que la présentation de la carte d'identité du titulaire de la carte de crédit, sont nécessaires comme condition pour la livraison et la validité du produit.

La société n'est pas responsable des retards qui ne sont pas sous son contrôle et/ou qui proviennent de l'acheteur, y compris les retards dus à des difficultés de contact avec l'acheteur pendant les heures de travail, ou l'absence de l'acheteur à l'adresse de livraison à l'heure convenue.

En cas de retard dû à un cas de force majeure, tel qu'un incendie, une inondation, la guerre, etc., et/ou en raison d'événements indépendants du contrôle de la société, tels que des grèves, des pannes, etc., la société informera les acheteurs dès que le retard sera connu et leur permettra de choisir entre attendre la réception du produit ou annuler la commande et obtenir un remboursement.

Si le client choisit d'annuler la commande lors de la livraison à son adresse, seuls les frais de livraison (179 NIS TTC) doivent être payés.