Услуги доставки и сборки
-
Доставка продуктов, приобретенных на веб-сайте и оплаченных полностью, будет осуществляться компанией и/или поставщиками, работающими с компанией. Продукты будут доставлены по указанному покупателем адресу в Израиле, введенному в момент заказа.
-
Стоимость только доставки продукта составляет 179 шекелей, включая НДС (от Ашкелона до Хадеры). Для более удаленных районов вы можете согласовать стоимость с нашим отделом обслуживания по телефону: 073-7276912.
-
Если стоимость доставки не включена в цену продукта ("пакет"), оплата должна быть произведена напрямую курьеру при доставке.
-
Срок доставки - до 10 рабочих дней с момента получения подтверждения транзакции от кредитной карты покупателя (то есть с воскресенья по четверг, за исключением пятниц, суббот, перед праздниками, в праздничные дни и дни памяти).
-
Стоимость доставки, указанная на странице продукта, не включает в себя дополнительные расходы за нестандартную доставку (доставка с использованием крана, отсутствие лифта, необходимость использования подъемника из-за специальных условий по адресу заказчика и т. д.) и/или сборку. Любые дополнительные расходы за нестандартную доставку будут оплачиваться покупателем напрямую курьеру. За доставку в многоквартирное здание (начиная с первого этажа) взимается дополнительная плата в размере 50 шекелей за каждый этаж. Если для доставки продукта к клиенту требуется кран, об этом необходимо сообщить курьеру перед отправкой.
-
При доставке продукта требуется присутствие и подписание клиента, а также предоставление удостоверения личности держателя кредитной карты в качестве условия доставки и подтверждения продукта.
-
Компания не несет ответственность за задержки, которые не находятся под ее контролем и/или исходят от покупателя, включая задержки из-за трудностей в связи с покупателем в рабочее время или отсутствия покупателя по указанному адресу доставки в согласованное время.
-
В случае задержки из-за форс-мажорных обстоятельств, таких как пожар, наводнение, война и т. д., и/или из-за событий, на которые компания не имеет контроля, таких как забастовки, поломки и т. д., компания уведомит покупателей, как только задержка станет известна, и предоставит им возможность выбора между ожиданием получения продукта или отменой заказа с возвратом денег.
-
Если клиент решит отменить заказ по прибытии товара по адресу, ему нужно оплатить только стоимость доставки (179 шекелей, включая НДС).